Sinulla ei ole tuotteita ostoskorissasi.
Tietosuoja
Tietosuoja RealCoolDeal.fi
6 joulukuuta 2018
RealCoolDeal.fi on Native Orange Products:n jäsen. Native Orange Products:lle yksityisyytesi on erittäin tärkeää, minkä vuoksi noudatamme tiukasti yksityisyyttä koskevaa lainsäädäntöä. Tämä tarkoittaa sitä, että pidämme tietosi turvassa ja että käytämme niitä aina oikein. Tässä tietosuojalausunnossa selitämme, mitä teemme tiedoillasi RealCoolDeal.nl-verkkokaupassa.
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tietää tarkemmin, mitä tietoja pidämme sinusta, ole hyvä ja ota yhteyttä Native Orange Products:hen.
Vastuullisuus
Yhtiö, joka on tämän tietosuojakäytännön mukaan vastuussa tiedoistasi, on:
Native Orange Products
Toimisto (ei palautus)
Westersingel 4
8913 CK Leeuwarden
Alankomaat
Varasto
Peizerweg 97
9727 AJ Groningen
Alankomaat
ALV-numero: NL863158080B01
Kauppakamarin-numero: 84280778
Tietosuojavastaava on tavoitettavissa osoitteessa info@realcooldeal.fi
Tilausten käsittely
Kun teet tilauksen verkkokaupassamme, käytämme henkilötietojasi tehokkaasti. Saatamme antaa henkilökohtaisia tietojasi toimituspalvelullemme, jotta tilauksesi toimitetaan sinulle. Saamme myös tietoja maksustasi pankiltasi tai luottokorttiyhtiöltäsi.
Tätä varten käytämme:
- nimi, osoite, kaupunki;
- puhelinnumero;
- laskutusosoite;
- maksutiedot;
- sähköpostiosoite;
- IP-osoite.
Tarvitsemme näitä tietoja kanssasi tekemämme sopimuksen vuoksi.
Yhteydenottolomake
Voit käyttää yhteydenottolomaketta esittääksesi meille kysymyksiä tai lähettääksesi pyyntöjä. Tätä varten käytämme:
Käytämme tätä varten:
- Sähköpostiosoite;
- IP -osoite;
- Etunimi ja sukunimi
Säilytysajan asiakastiedot:
Säilytämme alla olevat tiedot oman luvan perusteella.
- - Asiakastiedot (nimi ja osoitetiedot, sähköpostiosoite, puhelinnumero): enintään 1 vuosi viimeisen tapahtuman jälkeen.
- - Laskutustiedot, tapahtumatiedot ja muut taloudelliset tiedot asiakkailtamme : 1 vuosi lakisääteisen veronpidätysvelvollisuuden perusteella.
- - Laskutustiedot, tapahtumatiedot ja muut taloudelliset tiedot toimittajistamme : 1 vuosi lakisääteisen veronpidätysvelvollisuuden perusteella.
- - Tilaushistoria (osat, jotka eivät kuulu lakisääteisen veronpidätysvelvollisuuden piiriin): niin kauan kuin sinulla on sopimus tai muu suhde kanssamme ja enintään 1 vuosi sen jälkeen.
- - Kirjeenvaihto: niin kauan kuin sinulla on sopimus tai muu suhde kanssamme ja enintään 7 vuotta sen jälkeen.
Uutiskirje
Sähköpostiosoitteesi lisätään vain tilaajaluetteloon luvallasi. Nämä tiedot säilytetään enintään kolme kuukautta siitä, kun peruit tilauksesi.
Tilastot ja profilointi
Pidämme tilastoja siitä, miten verkkokauppaa käytetään. Käytimme näitä tilastotietoja verkkokaupan parantamiseen ja vain oleellisten tietojen näyttämiseen. Saatamme yhdistää henkilökohtaisia tietojasi saadaksesi lisätietoja sinusta. Tietenkin kunnioitamme yksityisyyttäsi aina. Jos et halua meidän tekevän tätä, voit ilmoittaa siitä meille milloin tahansa.
Tätä varten käytämme IP-osoitettasi. Meillä on siihen oikeutettu intressi. Liiketoimintakumppanimme, Google Analytics, Visual Website Optimizer, Bing-mainokset, Outbrain ja Facebook tallentavat nämä tiedot.
Mainonta
Haluaisimme lähettää sinulle mainoksia tarjouksista, uusista tuotteista tai palveluista. Teemme tämän:
- sähköpostitse
Voit lopettaa mainoksien lähettämisen milloin tahansa. Jokaisessa sähköpostiviestissä on peruutuslinkki.
Jakelu muille yrityksille tai laitoksille
Jaamme tietojasi vain muiden osapuolten kanssa, jos tämä on todella välttämätöntä palveluidemme kannalta. Jaamme tietojasi seuraavasti:
- toimituskumppanimme, jotta tilauksesi toimitetaan myös oikeaan osoitteeseen;
- IT-palveluntarjoajat, jotta verkkokauppa toimii optimaalisesti ja voimme tarjota sinulle oikean palvelun;
- asiakastuki, jotta voimme vastata kysymyksiisi asianmukaisesti ja/tai käsitellä valituksiasi;
- Epäilyttävissä olosuhteissa meidän on jaettava asiakastietoja valtion virastojen kanssa.
Nämä osapuolet, joita kutsutaan käsittelijöiksi, käsittelevät henkilötietoja yksinomaan puolestamme. Olemme tehneet tietojenkäsittelysopimuksen tietojenkäsittelijöiden kanssa, jonka mukaan tietojenkäsittelijöiden on noudatettava kaikkia tietosuojalain, Euroopan yleisen tietosuoja-asetuksen ja tämän tietosuojakäytännön mukaisia velvoitteita. Luettelo tietojenkäsittelijöistä on saatavilla tietosuojavaltuutetulta.
Missä tietosi tallennetaan
Tallennamme tietosi eri tietokantoihin. Tietosi tallennetaan lähes aina Euroopan unionissa. Ainoastaan uutiskirjeiden lähettämiseen liittyvät tiedot kulkevat Yhdysvaltojen kautta, Mailchimpin kautta. Tämä osapuoli on rekisteröity Privacy Shieldin mukaisesti, joka tarjoaa riittävän suojan.
Evästeet
Verkkokauppamme käyttää evästeitä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita käytetään tietojen tallentamiseen, jotta sinun ei tarvitse aina täyttää niitä. Niiden avulla voimme myös nähdä, että vierailet uudestaan verkkokaupassamme.
Voit poistaa evästeet selaimestasi, mutta jotkin asiat verkkokaupassamme eivät toimi kunnolla, jos evästeet on poistettu käytöstä.
Lisätietoja evästekäytännöstämme on nähtävissä verkkosivuillamme.
Suojaaminen
Henkilökohtaisten tietojen suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Yksityisyyden suojaamiseksi suoritamme seuraavat toimenpiteet:
- Pääsy henkilötietoihin on suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Käytämme suojattuja yhteyksiä (Secure Sockets Layer tai SSL), jotka suojaavat kaikki tiedot sinun ja verkkosivustomme välillä, kun annat henkilötietoja. Pidämme rekisteriä kaikista henkilötietojen pyynnöistä. Rekisteröimme kaikki henkilökohtaiset pyynnöt.
Muutokset tähän tietosuojailmoitukseen
Jos verkkokauppamme muuttuu, meidän on tietenkin muutettava tietosuojalausuntoa. Ota siis aina huomioon edellä mainittu päivämäärä ja tarkista säännöllisesti uudet versiot. Teemme parhaamme ilmoittaaksemme muutoksista erikseen.
Pääsy tietoihin, muokkaaminen ja poistaminen
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tietää, mitä henkilökohtaisia tietoja meillä on sinusta, voit aina ottaa meihin yhteyttä. Katso alla olevia yhteystietojamme.
Native Orange Products
Toimisto (ei palautus)
Westersingel 4
8913 CK Leeuwarden
Alankomaat
Varasto
Peizerweg 97
9727 AJ Groningen
Alankomaat
ALV-numero: NL863158080B01
Kauppakamarin-numero: 84280778
Sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus selitykseen, mitä henkilötietoja meillä on ja mitä teemme niillä
- Oikeus pääsystä tarkkoihin henkilötietoihin
- Oikeus varmistaa, että virheet on korjattu
- Oikeus poistaa vanhentuneita henkilötietoja
- Oikeus peruuttaa suostumus
- Oikeus vastustaa tiettyä käyttöä
Varmista, että aina ilmoitat selvästi, kuka olet, jotta voimme varmistaa, ettemme muokkaa tai poista väärän henkilön tietoja.
Valituksen jättäminen
Jos sinusta tuntuu siltä, ettemme auta sinua kuten meidän pitäisi, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavalvojalle. Tätä kutsutaan tietosuojaviranomaiseksi.
Yhteystiedot
Native Orange Products
Toimisto (ei palautus)
Westersingel 4
8913 CK Leeuwarden
Alankomaat
Varasto
Peizerweg 97
9727 AJ Groningen
Alankomaat
ALV-numero: NL863158080B01
Kauppakamarin-numero: 84280778
